SNSへの投稿に“いいね”がつかず、精神的ストレスがたまる。専門家の回答は？

承認欲求は前面に出さず人間性が滲み出る投稿を

“いいね”の数が気になるのは、どのような心理状態なのでしょう。

前野先生　私の場合は世の中の人々が何に興味関心を示すか、仕事上のマーケティングに役立てていますが、一般的には承認欲求の表れだといえます。人は一人では生きていけませんから、誰もが他者から認められたいと思う承認欲求を持っています。ただ、それは前面に出すものではないですね。高価な持ち物や贅沢な体験は地位財（お金、物、社会的地位など人と比べられる財）の一種で、それを羨ましがられる幸せは長続きしません。

現代社会において人々が価値を置くのは非地位財（愛情、生きがい、健康など人と比べられない財）、つまり心の豊かさです。結局、多くの人に受け入れられ、支持され、発信者の心も安定するのは感謝、思いやり、誠実さといった人間性が滲み出る投稿なのではないでしょうか。


マドカさん　“いいね”の数から「この視点は好感度が高い」「この言葉遣いは嫌われる」などと分析して、コミュニケーション力を磨くこともできそうです。

前野先生 それもマーケティングの一つといえるかもしれませんね。今後、多様に進化していくであろうインターネットサービスを上手に使いながら幸福度を高めるには、相手の気持ちを尊重する想像力がより重要になってきます。SNSは、それを学ぶためのツールの一つになると思います。