これからの時代の「慕われるリーダー」とは。“幸せなチームづくり”のためのチェックリスト

リーダーは常に機嫌よく。合わない相手とは“戦略的に”

気を遣いすぎたり、熱が入りすぎたり、指導の難しさに悩むリーダーも多いです。

マドカさん　要は、普段どれだけコミュニケーションが取れているかではないでしょうか。何気ない会話を通して相手の性格や価値観がある程度わかっていると、シビアな話も伝えやすく、聞く耳も持ってもらえると思うのです。

基本的に人は自分に興味を持ってほしいという欲求があるので、“話しかけないでオーラ”を出している若者にも共通点を探して声をかけてみると意外に話し好きだったりします。リーダーの側は、部下が不満や不安を溜めないよう、常に機嫌よく、話しかけやすい雰囲気を心がけたいですね。

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相互理解と良好な人間関係のための取り組み例

「人生の目標・ミッションステートメント」（西精工）


西精工（小型・精密部品の製造・販売会社。徳島市）では約250名の社員一人一人が1～5への回答などを記入した「人生の目標・ミッションステートメント」の用紙、全員分を張り出し、価値観や理念の相互理解、パフォーマンスアップに成果を上げている。

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前野先生　組織内においては、互いの価値観や理念など深い部分で理解し合える人間関係が理想だと考えます。たとえば西精工は2016年度のホワイト企業大賞（社員の幸せと働きがい、社会への貢献を大切にしている企業に贈られる賞）に選ばれた会社ですが、取り組みの一つが「ミッションステートメント」（上図）。社員全員が人生の目標を開示し共有することで相互理解が深まり、人間関係の風通しがよくなって社員の心も安定し、業績もアップするという素晴らしい効果を上げています。